特に質問が多く寄せられているご質問に対する回答をまとめました。
Ｑ１．RUNPASSPORTメールが届かない。または誤って削除してしまった。
Ａ１．参加票発行メールが届かなかった、メールを誤って削除してしまった方のために大会公式ホームページで参加票を発行する
ことができます。下記のリンクから必要事項を入力のうえ、参加票の発行をお願いいたします。
https://web.runpassport.jp/helpdesk/13581/f31b2de0181b858fcc503ea7755595e4a69cedc5
なお、事前送付で申し込まれた方は参加者受付が不要のため参加票発行メールは送信しておりません。念のため申し添えま
す。
Ｑ２．事前送付で申し込んだが、アスリートビブス等が届かない。
Ａ２．宛名不明等で事務局に戻った事前送付の物品は、10月17日正午までに届いたものについては事務局から正しい住所を確認の
うえ再送しておりますが、それ以降のものについては大会当日までに届かない可能性があるため実行委員会事務局（盛岡市交
流推進部スポーツ推進課、10月20日17時まで）、もしくは大会本部（盛岡タカヤアリーナ・10月21日（土）のみ）までお越し
いただき、直接お受け取りください。
Q３．大会参加をキャンセルしたい。
A３． 大会当日になんらかの理由により参加できない場合につきましては、お手続きは不要です。出走棄権として対応いたしま
す。
なお、事前送付でお申込みいただいている場合、アスリートビブス等につきましては、すでに発送済みとなっておりますの
で、大変お手数をおかけしますが、「計測チップ」のみ次の返送先まで御返送くださいますようお願いいたします。
※申込規約によりキャンセルは不可です。出走棄権となります。大会申込規約にもあるように参加料の返金はできかねますの
で申し添えます。
（返却先） (株)アールビーズ ランナーズチップ事務局
〒152-0011 東京都目黒区原町1-31-9
10月17日（火）
いわて盛岡シティマラソン実行委員会事務局
